En Séptima Luna queremos que tu experiencia sea satisfactoria. Por eso, detallamos a continuación nuestras políticas de cambio y devolución.
Cambios:
• Podés solicitar un cambio dentro de los 7 (siete) días corridos desde que recibís tu pedido.
• Los cambios se realizan únicamente en caso de talle incorrecto.
• El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con etiqueta original y bolsa de protección.
En caso de que el modelo no se encuentre disponible, podrás:
• Elegir otro producto del mismo valor.
• O seleccionar uno de mayor valor abonando la diferencia correspondiente.
Devoluciones: Si se cumplen todas las condiciones mencionadas, también podés optar por la devolución del dinero, si así lo preferís.
• Los gastos de envío correspondientes a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente.
• No se aceptarán productos que presenten signos de uso, daño o alteraciones.
• En caso de no cumplirse las condiciones, el producto será rechazado y se perderá el derecho al cambio o devolución.
Contacto: Para iniciar una solicitud o realizar cualquier consulta, podés comunicarte con nosotros a través de:
• WhatsApp: +54 9 11 2167 8507
• Email: [email protected]
Una vez recibida la solicitud, te confirmaremos los pasos a seguir para continuar con el proceso.
